Erfolgreiche Kommunikation

Gesprächssicherheit schafft Effizienz!

Zielgruppen

  • Heim
  • Klinik
  • Kantine / Mensa
  • Gastronomie / Hotel
  • Küche
  • Hauswirtschaft
  • Pflege
  • Verwaltung
Grün:
Beruflicher und unternehmerischer Erfolg ist eng an die soziale Kompetenz geknüpft. Das Seminar konzentriert sich ganz gezielt auf diese wichtige Kernkompetenz.
Mehr Informationen dazu erhalten Sie durch einen Klick auf dieses Symbol.
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Seminarbeschreibung

Eine Führungskraft verbringt heute einen wesentlichen Teil der Zeit nicht nur damit, Gespräche zu führen, sondern über Gespräche zu führen. Die Qualität dieser Gespräche hat einen direkten Einfluss auf die Wirtschaftlichkeit des Unternehmens. Missverständnisse rauben Energie und kosten Geld. Hier sind es verblüffend einfache Instrumente, die helfen, das Gespräch zu einem scharfen Führungswerkzeug zu verwandeln und im eigenen Betrieb eine zielorientierte Gesprächskultur aufzubauen. Das hat eine unmittelbare Auswirkung auf die Wirtschaftlichkeit.

Seminarinhalte

  • Wie führe ich ein Gespräch so, dass alle wichtigen Beiträge wirklich ausgesprochen und gehört werden?
  • Wie steuere ich ein Gespräch so, dass Zeitaufwand und Gesprächsergebnis in einem effizienten Verhältnis zueinander stehen?
  • Wie gehe ich mit Emotionen im Gespräch um?
  • Welche Vorbereitung für Form, Inhalt und die eigene Rolle braucht ein Gespräch?
  • Was brauche ich, um meinen Standpunkt überzeugend vertreten zu können?

Nutzen für Sie

Lesebrille
  • Durch effizientere Gespräche sparen Sie Zeit und stärken gleichzeitig Ihre eigene Führungsrolle.
  • Sie erlangen Sicherheit in der Kommunikation und es gelingt Ihnen, emotionale Fallen zu vermeiden.